La informática centrada en el ser humano puede ayudar a abordar la necesidad de proporcionar soluciones tecnológicas inclusivas, transparentes y explicables en todos los dominios.
La informática centrada en el ser humano puede ayudar a abordar la necesidad de proporcionar soluciones tecnológicas inclusivas, transparentes y explicables en todos los dominios.
La informática centrada en el ser humano (HCC) combina los principios de diseño con la informática para ayudar a desarrollar sistemas que respalden las capacidades humanas y satisfagan las necesidades humanas. A medida que India se esfuerza por lograr los Objetivos de Desarrollo Sostenible, HCC se vuelve cada vez más importante en el desarrollo de soluciones tecnológicas que respalden de manera integral las actividades humanas en el cuidado de la salud, la educación, la seguridad de las mujeres y otras.
A medida que la tecnología se convierte cada vez más en una parte de la vida cotidiana, existe una necesidad cada vez mayor de desarrollar soluciones que respalden al usuario sin requerir que el usuario aprenda la tecnología. Por ejemplo, muchas personas con poca exposición a la tecnología no pueden usar aplicaciones de pago móvil ni servicios bancarios netos; HCC aborda este desafío proporcionando métodos de diseño e investigación para desarrollar sistemas que sean fáciles de usar y que puedan adoptarse ampliamente.
Alcance e impacto
Hoy en día, la dependencia humana de las soluciones informáticas es una necesidad ineludible. Para desarrollar soluciones técnico-sociales más innovadoras en varios dominios, existe una necesidad apremiante de promover actividades de investigación en este dominio. En el futuro, tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA) solo se volverán más prominentes e impactarán en casi todos los aspectos de la vida o servicios esenciales como la atención médica, los viajes y la educación.
El impacto de HCC ha sido visible en casi todos los sectores donde la informática o la tecnología tienen una interfaz directa con los humanos. Desde aplicaciones móviles o soluciones basadas en la web para reservas de asientos hasta sistemas inteligentes que ayudan a los médicos a analizar datos de salud o tomar clases en línea, HCC ha influido en casi todas las áreas de la vida. Los expertos creen que la visualización por computadora, la interacción entre humanos y robots, los sistemas de realidad mixta, la computación móvil y ubicua, etc., integrarán la investigación de HCC y tendrán un mayor impacto.
Educación
Sin embargo, la mayoría de las soluciones tecnológicas actuales se han desarrollado en Occidente (según sus necesidades) y luego se importan. Lo que necesitamos es desarrollar soluciones que satisfagan las necesidades de la diversa población india y el contexto indio específico. Los estudiantes/investigadores de HCC pueden ayudar a crear conocimiento y métodos de investigación para desarrollar dichas soluciones. La educación de HCC permitirá a los estudiantes comprender cómo interactuar con los usuarios y sus requisitos, desarrollar soluciones que cumplan con los requisitos y evaluarlos. Por lo tanto, desarrollar soluciones robustas y escalables que sean de naturaleza pluralista y participativa es el resultado deseado de la investigación y capacitación de HCC. Los estudiantes pueden realizar contribuciones de investigación en los campos básicos de la informática, como la interacción humano-computadora, los gráficos por computadora, la visualización y las tecnologías de interacción.
El escritor Profesor y director del Centro de Excelencia (CoE) en Informática centrada en el ser humano en IIIT-Delhi.
