Hay millones de empresas, emprendimientos y pequeños negocios en el mundo tratando de consolidar su lugar en el negocio, pero el hecho es que no todos lo lograrán, por lo que recurrir a la tecnología puede aumentar las posibilidades de supervivencia. Meta, Google, Microsoft, Amazon, Apple son solo algunas de las grandes empresas tecnológicas que ofrecen alternativas.
La empresa, fundada por Mark Zuckerberg, presenta un ejemplo esta semana, que consiste en un conjunto de nuevas herramientas diseñadas para ayudar a las empresas a comunicarse con sus clientes.
¿De qué trata el nuevo meta?
El miércoles, como parte de la Semana Nacional de la Pequeña Empresa en los Estados Unidos, Meta anunció un conjunto de nuevas funciones diseñadas para ayudar a las empresas a entablar conversaciones con su audiencia, administrar anuncios y llegar a nuevos prospectos.
Según la tecnología, los anuncios en Facebook e Instagram han sido clave para que una gran cantidad de negocios sean “descubiertos” o encontrados por nuevos clientes dispuestos a conectarse con ellos.
En este sentido, explican en un comunicado que al utilizar Facebook Messenger o Instagram Direct de estas empresas para contactar con potenciales clientes, se ha abierto un área de posibilidad para seguir conectando sus plataformas, es decir, con WhatsApp Business.
“Para facilitar la creación de estos anuncios, pronto permitiremos crear el anuncio completo directamente desde la aplicación WhatsApp Business. Esto permite a las pequeñas empresas encontrar nuevos clientes y crecer más rápido.
Imagen: puerta
nuevas herramientas
Por ello, introdujeron nuevas herramientas para Meta Business Suite, tales como: B. una “bandeja de entrada modular” que consiste en un único buzón de entrega donde las bandejas de entrada de Messenger, Direct y WhatsApp se pueden fusionar en un solo módulo que facilitará a las empresas la gestión de todos los mensajes y, por lo tanto, una comunicación efectiva con sus clientes potenciales.
Una segunda función se expresa en los mensajes de marketing, que permiten a las PYME enviar campañas de mensajes promocionales a través de mensajeros para interactuar con clientes potenciales. Además, las empresas ahora pueden realizar un seguimiento de los clientes potenciales mediante filtros de clientes potenciales en formularios instantáneos de anuncios de clientes potenciales.
Además, la empresa de tecnología Meta está probando un formulario personalizado instantáneo que permitirá a las empresas agregar imágenes y contenido al formulario para que puedan compartir más información visual sobre su negocio y captar clientes potenciales. Además, los usuarios de Meta Business Suite ahora pueden descargar información de clientes potenciales directamente en su propio CRM, lo que les permite realizar un seguimiento de los clientes potenciales más rápido.
