La implantación de la inteligencia artificial (IA) en las empresas es una realidad. A pesar de la rápida apertura de la industria a esta tecnología, existe la creencia de que los sistemas de IA y los robots reemplazarán a los trabajadores, pero el propósito es asistir a los trabajadores en tareas rutinarias o peligrosas, convirtiendo su trabajo en espacios de trabajo y haciéndolos así más seguros Eficiencia en los procesos .
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Según McKinsey & Company (firma de consultoría estratégica global), este no es un fenómeno nuevo, pero es uno que se está moviendo rápidamente y afectando la economía. Solo en México, la automatización transformaría alrededor de 25 millones de empleos existentes, lo que representa más del 50% de todas las ocupaciones.
Aquí te contamos cuáles son las cinco profesiones que cambiarán a nivel mundial en un futuro próximo:
CONDUCTOR
En un futuro próximo, esta profesión podría quedar obsoleta. Por ello, varias empresas están desarrollando vehículos autónomos capaces de identificar las características de su entorno inmediato mediante tecnología láser, radar, GPS (Global Positioning System) y visión artificial para poder circular sin conductor.
Esto ha llamado la atención de los usuarios ya que se traduce en viajes más seguros, consumo de combustible más eficiente, menor tráfico, tiempo libre para soltar el volante y aún menos estrés en el tráfico diario.
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EJECUTIVOS DEL CENTRO DE LLAMADAS
En la década de los 60 y 70 el sistema de atención al cliente estaba en su apogeo, debido a la alta demanda de atención que demandan los usuarios, ahora las empresas han decidido incorporar los “chatbots”, que son sistemas controlados por inteligencia artificial que resuelven problemas o dudas que el usuario tiene utilizando un chat rápido y los algoritmos de las redes sociales, motores de búsqueda y sitios web.
Ahora los ejecutivos se enfocarán en resolver necesidades específicas y complejas que los chatbots no pueden satisfacer.
AGENCIA DE VIAJES
Hasta hace unas décadas, las personas que querían viajar acudían a una agencia de viajes para reservar sus vacaciones o salir por motivos de negocios, pero ahora existen plataformas, aplicaciones y páginas donde cada uno puede crear su propio paquete sin pagar comisiones a los intermediarios.
El aumento de las ventas online ha reajustado el número de agencias físicas existentes.
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CORREDOR DE BOLSA
Actualmente, solo el 10% de las transacciones en la bolsa de valores son realizadas por humanos. El resto de programas, plataformas o aplicaciones de IA que realicen las operaciones en base a algoritmos que predicen el comportamiento del mercado; los propios usuarios toman las decisiones desde su móvil, portátil, tablet u ordenador, tras leer y estudiar las recomendaciones y análisis financiero de las plataformas.
Este software es utilizado principalmente por sociedades de inversión para maximizar la rentabilidad de sus estrategias.
MOZO
Muchos lo han vivido con la llegada del coronavirus y las medidas de seguridad puestas en marcha en algunos restaurantes. En lugar de que un mesero se acerque a la mesa para entregar un menú físico y anote el pedido, las mesas tienen códigos QR que el cliente escanea para acceder a un menú digital. En algunos casos el pedido se puede hacer directamente allí, el pedido se registra en el sistema y llega directamente a la cocina encargada de preparar los platos, incluso la forma de pago es digital y sin tener que ir a caja ni esperar para que una persona calcule el consumo.
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El avance de la tecnología es esencial para estar a la vanguardia de cualquier negocio para mantenerse en la industria porque si no están sujetos a esta evolución, podrían estar fuera de servicio, por lo que cualquier negocio se actualizará y debe pasar a la era digital para mantenerse. en el mercado que se ha convertido en una economía fuerte y confiable en la actualidad.
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