Según Pablo Junco, director regional de datos e inteligencia artificial de Microsoft en América Latina, el sector que ha logrado alcanzar una mayor madurez de digitalización hasta el momento es el de banca y seguros.
Pero a diferencia de lo que está pasando en otros países de la región, que están tratando, por ejemplo, de implementar inteligencia artificial (IA) en sus operaciones para lograr el máximo ahorro, “el foco de este sector en Perú está en mejorar la experiencia del cliente. ” él dice.
Otra característica especial, según el experto, es la creciente demanda de análisis de datos de minería y pesca.
“Las empresas peruanas han incrementado sus inversiones en esta tecnología en un 22% en los últimos dos años”, dice.
Sin embargo, el Perú aún no ha alcanzado un alto nivel de madurez digital a nivel de todos los sectores, lo que implica la introducción de la inteligencia artificial (IA).
“Países como Chile ya están utilizando más la IA como tecnología de entrada. Pero el primer paso es organizar los datos, como lo está haciendo ahora Perú”, explica.
Este último consiste en un único punto donde se almacena y se pone a disposición la información. En última instancia, las decisiones se toman sobre esta base.
apoyar financieramente
¿Qué soluciones se requieren? Por ejemplo, Pablo Junco señala que las empresas mineras buscan soluciones que ayuden a asegurar operaciones sustentables y lograr ahorros.
“Un proceso de extracción requiere de expertos en este campo para identificar la calidad y el tamaño de una piedra, ahora la IA lo hace a través del control virtual”, explica.
Sin embargo, Junco enfatiza que esta opinión digital debe pasar por un proceso de aprendizaje bajo la supervisión de un experto que eventualmente validará el modelo.
“La IA también se utiliza para monitorear el estado de las máquinas y no tener que parar las operaciones por un mantenimiento mayor, que es un alto costo para la mina”, explica.
Pablo Junco señala que la pesca es otra industria que “sorprende”. Para validar la calidad del producto y obtener lo mejor del producto, se utilizan IA y big data.
Otro si digo
Estrategia. Según Pablo Junco, una buena estrategia de análisis de datos en minería y pesca y la introducción de inteligencia artificial permitiría entrar en una fase de simulación de operaciones. Sin embargo, admite que todavía queda un largo camino por recorrer.
Según el índice Oxford Insights, Perú ocupa el puesto 15 en la región en la implementación de IA y el nivel de innovación del país es del 34%.